Fondazione Sacra Famiglia Mobility Service
Milano
La Fondazione Istituto Sacra Famiglia è una Onlus, con sede in Lombardia e in altre regioni del Nord Italia, che da più di 120 anni si prende cura di persone fragili, con disabilità fisiche, psicologiche e sociali.
MIC-HUB sta svolgendo un incarico per sviluppare un servizio flessibile per gestire la mobilità degli ospiti del centro di attività diurno di Cesano Boscone della Fondazione.
Per MIC-HUB la sfida della mobilità si è concentrata sulla gestione autonoma del tempo degli ospiti della Fondazione, sviluppando un servizio flessibile per accompagnare gli ospiti dalle loro residenze al centro diurno, permettendogli di variare gli orari di arrivo e di rientro, per venire incontro alle diverse esigenze o imprevisti.
Location
Milano
PROJECT HIGHLIGHTS
- Servizi informatici volti a rimediare alla mancanza di flessibilità dell'attuale servizio di trasporto
- Un sistema di trasporto in grado di far fronte alle esigenze speciali di persone con mobilità ridotta o sedie a rotelle
- Utilizzo dei big-data da telefonia mobile per comprendere la granularità degli spostamenti
Project gallery
Our contribution
Il servizio di prenotazione informatizzato permetterà di gestire la mobilità in modo inclusivo, sicuro, flessibile e sostenibile.
Grazie alla raccolta periodica dei dati sugli spostamenti, si potrà ottimizzare il servizio, customizzarlo per le esigenze particolari dei passeggeri (sedia a rotelle o necessità di un accompagnatore), garantire sempre la loro sicurezza e ridurre le diseconomie.
MIC-HUB ha svolto una campagna di interviste presso le famiglie degli ospiti, analizzando i dati in modo da comprendere le preferenze individuali sia rivelate che dichiarate.
L’emergenza COVID-19 ha complicato le condizioni di esercizio del sistema dovendo suddividere gli ospiti in “bolle” ermetiche per preservare la loro sicurezza. Questa situazione sanitaria particolare ha permesso di aggiungere significatività al test del servizio, che ha dovuto saper gestire i vincoli relativi alle restrizioni.
MIC-HUB ha collaborato con Shotl per progettare un nuovo sistema di trasporto personalizzato per il Centro diurno di Cesano Boscone. Una volta completato il test pratico, MIC-HUB provvederà a definire il servizio completo del sistema di mobilità, estendendo l’informatizzazione all’intera flotta.
